Les recordamos que las fechas de envío y despacho están sujetas a las restricciones que se puedan presentar por el gobierno debido a la pandemia. Por favor, siempre estar mirando nuestro Instagram ya que por ahí avisaremos cualquier cambio de fecha que se nos pueda presentar. Además, si hiciste un pedido y hubo un problema, te contactaremos directamente a través del correo electrónico de contacto que nos dejaste.
TODOS LOS PEDIDOS TIENEN UN TIEMPO DE CONFECCIÓN DE AL MENOS TRES SEMANAS. Siempre avisamos las fechas en que despachamos a través de nuestro INSTAGRAM, pero si tienes dudas escríbenos por correo o DM y te contactaremos a la brevedad.
- Región Metropolitana:
Recibe tu pedido en la puerta de tu casa el mismo día del retiro. Enviamos tus productos con una pyme de delivery externa (@paket.cl).
Despacho $2.380: Santiago urbano: Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí, El Bosque, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Florida, La Granja, La Pintana, La Reina, Las Condes, Lo Barnechea, Lo Espejo, Lo Prado, Macul, Maipú, Ñuñoa, P. A. C, Peñalolén, Providencia, Pudahuel, Puente Alto, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Bernardo, San Joaquín, San Miguel, San Ramón, Santiago, Vitacura, Colina.
Recibe tu pedido en la puerta de tu casa en un plazo de 24-72 hrs desde el momento del retiro. Enviamos tus productos con una pyme de delivery externa (@paket.cl).
Despacho $3.500: Santiago rural: Alhué, Buin, Calera de Tango, Curacaví, El Monte, Isla de Maipo, Lampa, María Pinto, Melipilla, Padre Hurtado, Paine, Peñaflor, Pirque, San José de Maipo, San Pedro, Talagante, Tiltil.
El costo es fijo para cada comuna dentro de la Región Metropolitana, el cual debe ser pagado junto con la compra de tus productos a través de la página web. Ningún despacho es por pagar, los repartidores NO aceptan pagos.
*Si tu comuna no aparece arriba, es porque nuestro delivery no llega a tu área aún. En este caso, si aún quieres proceder con tu compra, debes seleccionar el envío mediante Starken o BlueExpress.
- Otras Regiones:
Despacho a través de BlueExpress: A través de la empresa BLUE EXPRESS, enviamos desde Arica a Punta Arenas, tanto a domicilio como a tu Punto Blue más cercano (Encuentra tu punto aquí).
El plazo de entrega depende del destino, pero generalmente es de 1 a 3 días hábiles desde que se envía.
Todos los envíos son por pagar.
El costo de envío depende del destino, peso y volumen del paquete. Puedes cotizar un estimado aquí.
Una vez que enviemos tu paquete te llegará a tu correo electrónico el número de seguimiento para que puedas realizar rastreo de tu pedido en la página web de Blue Express.
Despacho a través de Starken: A través de la empresa Starken, enviamos desde Arica a Punta Arenas, tanto a domicilio como a tu sucursal más cercana (www.starken.cl/sucursales).
El plazo de entrega depende del destino, pero generalmente es de 1 a 7 días hábiles desde que se envía.
Todos los envíos son por pagar.
El costo de envío depende del destino, peso y volumen del paquete. No manejamos valores ya que se trata de una compañía externa.
Una vez que enviemos tu paquete te llegará a tu correo electrónico el número de seguimiento para que puedas realizar rastreo de tu pedido en la página web de Starken o a través de su APP.
- Starken trabaja con la modalidad sobre y bulto, en donde el valor declarado de sobre el envío es más barato. Debido a las dimensiones de nuestros productos, nosotros NO trabajamos con esta opción, y SIEMPRE declaramos el valor real correspondiente, y se envía en caja.